Jak recenze ověřujeme?

Refsite si na ověřování recenzí velmi zakládá a tím se odlišuje od recenzí na Google, firmy.cz nebo Facebooku.

Ověřování je několikafázové.
Pouze ověřené recenze se započítávají do hodnocení firmy nebo produktu ⭐⭐⭐⭐⭐.

• Recenzent obdrží Notifikační email, kde svoji recenzi potvrdí. Tím Refsite ověří, že emailová adresa existuje a nebyla zneužita třetí stranou.
• Recenze je ověřena u realizační firmy, zda danou instalaci provedla a jedná se o zákazníka firmy (Výjimku tvoří anonymní recenze). Realizační firmě odchází emailem Notifikační email a od srpna 2024 lze recenze také spravovat ve firemním profilu v Hlavní nabídce, záložka Recenze. Lze si tam také recenze filtrovat, přídávat komentář, video.
• Pokud se jedná o zamítnutou recenzi realizační firmou, je recenzent vyzván k doložení realizace (smlouva, faktura, revizní zpráva). Nebude-li důkaz realizace předložen, nebude negativní recenze ověřena a započtena do hodnocení.

Dále Refsite z digitálního světa sbírá řadu indicií o původu recenze a firmy.
Automaticky je vyhodnocována řada kriterii a podezřelých aktivit.
Falešné recenze jsou takto velmi brzy odhaleny.

Pokud k podezřelým aktivitám dojde, u firem najdete oranžový vykřičník a v krajním případě dostane firma blokaci na dobu určitou.

Pevně věříme, že tímto přístupem je každá recenze věrohodnější, autentičtější a pomůže ostatním při nelehkém rozhodování.

Pokud máte dotaz či nejasnost k ověření recenze, kontaktujte nás na emailu: [email protected]