Co znamená „Úplnost nabídky v %“

Přehrát na YouTube

U nabídek, například na fotovoltaiku, nerozhoduje jen cena, ale hlavně to, co všechno je v ceně. V rámci porovnávače nabídek FVE proto AI aplikace Refsite sleduje obsah a úplnost samotné nabídky a vyjádří ji v procentech jako úplnost nabídky.

Je-li nabídka neúplná, obsahuje nejasné platební podmínky nebo nejasné technologie, má nízké % skóre.

Je-li nabídka kompletní a transparentní a obsahuje vše potřebné, má 100% skóre.

Čím vyšší % skóre nabídky, tím menší pravděpodobnost vícenákladů pro investora.

Pokud je naopak skóre nízké, lze očekávat navýšení ceny za technologie nebo služby, které v nabídce chybí.

Semafor: červená, oranžová, zelená

U každé nabídky vidíte úplnost v procentech a vedle ní barevný semafor:

• 🔴 Červená – neúplná nabídka, chybí v ní důležité informace.
• 🟠 Oranžová – nabídka je úplná jen částečně, něco chybí nebo není jasné.
• 🟢 Zelená – kompletní a transparentní nabídka.

Kde nabídky a jejich úplnost najdete

1. Na refsite.info otevřete kategorii, například Fotovoltaika.
2. Přepněte na záložku „Nabídky“.
3. U firmy klikněte na „Zobrazit nabídky“ – uvidíte její konkrétní sestavy: výkon, baterii, cenu bez dotace a ve sloupci „Úplnost nabídky“ procento se semaforem.

Porovnání nabídek

Ikonou vah u nabídky přidáte nabídku do porovnání – najednou můžete porovnat až 5 nabídek. Porovnání otevřete ikonou vah v horní liště (číslo u ikony ukazuje počet vybraných nabídek).

V porovnání vidíte nabídky vedle sebe: cenu celkem včetně DPH, výkon elektrárny, komponenty, záruky, detaily nabídky (např. revize FVE v ceně, dokumentace, vyřízení dotace NZÚ) a samozřejmě i úplnost nabídky.

Cena není všechno. Levnější nabídka nemusí být výhodnější. Když v ní chybí revize, dokumentace nebo vyřízení dotace, zaplatíte je nakonec navíc. Dražší, ale úplná nabídka vás tak může ve výsledku vyjít levněji.

A co by měla správná a úplná nabídka obsahovat?

• Jasně definované výrobky a produkty, které objednáváte. Mezi značkami (výrobci) je velký rozdíl v kvalitě. Nespokojte se jen s výkonem elektrárny v kWp, výkonem střídače v kW, kapacitou baterie v kWh či výkonem autonabíječky v kW.
• Některé firmy transparentně uvádějí cenu jednotlivých komponent, cenu práce, dopravy aj. Nespokojte se pouze s celkovou cenou v Kč bez znalosti podrobností.
• Nabídka by měla obsahovat úpravu stávající elektroinstalace, domovního rozvaděče či elektro „sloupku“, je-li třeba. Případně chtějte po firmě potvrzení, že za tyto úpravy nebude vyžadovat vícenáklady, protože nejsou potřeba.
• Chtějte po firmě projektovou dokumentaci skutečného provedení díla.
• Ujistěte se, zda nabídka a vaše budoucí instalace obsahuje přepěťové ochrany, požární DC odpínače na střeše, proudové chrániče na síťové i záložní straně střídače, požární odpojování baterie atd.
• Součástí projektu by měl být i statický posudek zatížení střechy. Zeptejte se, zda ho zajistí firma, nebo si ho máte zajistit sami.
• Definované záruky nejen na práci, ale také na jednotlivé komponenty a produkty. U FVE panelů se někdy uvádějí 2 typy záruk: na výrobek jako takový a na ztrátu účinnosti panelů.
• Chtějte po firmě výchozí revizi. Nespokojte se s pouhým spuštěním elektrárny spouštěcím technikem. Cena revize by měla být součástí nabídky.
• Podle nových norem by měla nemovitost mít hromosvod – požadujte po firmě cenu za úpravu stávajícího hromosvodu a zeptejte se, zda je součástí revize i hromosvod, za příplatek, nebo vůbec.
• Pokud firma slibuje cenu sníženou o dotaci, ptejte se, zda je vyřízení dotace v ceně, za příplatek, nebo si máte dotaci vyřídit sami.
• Pokud je součástí nabídky (systému) chytré řízení, ptejte se, zda je cena konečná, nebo jsou s ním spojené další měsíční platby.
• Dílo by mělo obsahovat také vyřízení smlouvy o připojení vaší elektrárny (pokud není v ostrovním režimu).
• Na začátku realizace po podpisu SoD chtějte projekt a podklady k žádosti o připojení (ŽoP).
• Ptejte se, jaké budou průběžné platební podmínky a zálohy. Záloha při podpisu smlouvy by neměla přesáhnout 30 %, po návozu materiálu bývá 40–50 % z ceny díla. Finální platbu vždy plaťte až po připojení elektrárny, vyřízení dotace (min. registraci žádosti) a odsouhlasené revizi elektroinstalace.
• Nabídka by měla obsahovat také informaci o pravidelných servisech a údržbě.
• Chtějte po firmě ideálně harmonogram prací – co se bude dít a kdy po podpisu smlouvy o dílo.
• Ujistěte se, že je cena včetně DPH.

Obecně platí, že by cenová nabídka měla být až po prohlídce technikem na místě.
Indikativní nabídky jsou dobré pro základní přehled o ceně a obsahu nabídky, ale než podepíšete SoD, chtějte přesnou cenu a všechny výše uvedené body. Přečtěte si také obchodní podmínky dané firmy.

Vždy se dívejte také na reference a recenze od zákazníků. Refsite vám v tom pomůže.
Ti nejlepší z nejlepších mají odznak Spolehlivý dodavatel, díky kterému při výběru firmy nešlápnete vedle.

Dobrým zdrojem pro potenciálního zákazníka jsou desatera oborových asociací:

• Desatero Cechu akumulace a fotovoltaiky (CAFT)
• Desatero Solární asociace
• Desatero České fotovoltaické asociace
• Ochrana zákazníka proti nekalým praktikám při nákupu fotovoltaiky – Desatero tipů MPO

FAQ

Kdo úplnost nabídky vyhodnocuje?
AI aplikace Refsite. Sleduje, jestli nabídka jasně uvádí komponenty, záruky, platební podmínky a služby, které jsou v ceně.

Znamená vyšší cena automaticky lepší nabídku?
Ne. Rozhoduje, co je v ceně. Proto porovnávejte cenu vždy spolu s úplností nabídky a jejími detaily.

Kolik nabídek mohu porovnat najednou?
Až 5 nabídek – přidáte je ikonou vah.

Je úplnost nabídky hodnocením firmy?
Ne. Úplnost hodnotí obsah konkrétní nabídky. Zkušenosti zákazníků s firmou najdete v ověřených recenzích a v hodnocení firmy v %.