Předvyplnění recenze firmou, dovyplnění zákazníkem

Návod pro firmy, jak předvyplnit technickou část recenze za zákazníka.

Recenze na Refsite lze rozdělit na dvě části. Na technickou část recenze a emoční část hodnocení.

Technická část jako jsou výkony a značky technologií či technické informace o nemovitosti jsou pro běžného laika / majitele nemovitosti potažmo recenzenta neznámou, zatěžující a odrazující recenze vyplnit.
I když je řada technických informací dobrovolná, zákazník často recenze nevyplní a odejte.

Princip předvyplnění by měl zvýšit konverzi zákazníka v recenzenta.

Jak na to krok za krokem

1. V administraci vaší firmy běžte do Hlavní nabídka

https://refsite.info/my/companies/ #VASEFIRMA # /settings/base

2. Vytvořte žádost o recenzi
3. Vyplňte identifikátor a interní poznámku pro vás o jakého se jedná zákazníka.

4. Rozklikněte box a klikněte na Předvyplnit recenzi

5. Předvyplňte všechna pole, které jsou v nabídce recenze. Emoce, % hodnocení a slovní hodnocení pak necháte na klienta

6. Klikněte na Odelsat zákazníkovi

7. Po vyplnění recenze můžete buď vygenerovat odkaz na předvyplněnou recenzi a poslat z vlastního emailu nebo poslat přímo z Refsite. Zde však potřebujeme váš souhlas s GDRP, že jste od klienta získali souhlas se sdílením osobních údajů přes Refsite. Zde postačí poznámka, že máte tento souhlas ve smlouvě, telefonicky či jinak. Tím přebíráte zodpovědnost za případné stížnosti stran zákazníků.
   

8. V úvodním boxu u žádostí o recenze následně uvidíte stav recenze - zda ji zákazník dovyplnil či nikoli.

9. Následuje standartní ověřování recenze jako o klasického způsobu recenzí

Pokud si nevíte rady nebo máte nápad na vylepšení, napište nám na [email protected]