Spolehlivý dodavatel

Přehrát na YouTube

Hledáte SPOLEHLIVÉ DODAVATELE na úspory energie?
Hledáte kvalitní realizační firmu, u které se nespálíte?

Refsite vám ulehčí výběr

Na Refsite najdete spolehlivé dodavatele přehledně zde: https://sluzby.refsite.info/verified-suppliers

Kdo je SPOLEHLIVÝ DODAVATEL?

Odznak vychází jen z hodnocení od zákazníků a z dalších jednoznačných (binárních) kritérií. Firma musí splnit všechna:

• ◾ Firma má hodnocení realizace od zákazníků lepší než 90 % z ověřených recenzí
• ◾ Více než 95 % zákazníků firmu doporučuje ✅
• ◾ Firma má minimálně 10 ověřených hodnocení ⭐
• ◾ Firma je na trhu déle než 2 roky 📈
• ◾ Firma má potřebná zákonná oprávnění a certifikace pro svou činnost – viz kritéria
• ◾ Firma je spolehlivý plátce DPH
• ◾ Firma není v insolvenci a splňuje řadu dalších binárních kritérií
• ◾ Firma ani její statutární zástupci nemají za sebou žádné kauzy
• ◾ Firma nemá symbol „Varování Refsite“ – viz pravidla

Výsadou spolehlivých dodavatelů je například možnost edukovat návštěvníky portálu spolu s dalšími edukativními partnery portálu Refsite.

Kde odznak uvidíte

Symbol štítu s fajfkou má každá firma, která kritéria splňuje:

• v seznamu firem v dané kategorii,
• v profilu firmy vpravo nahoře.

Informace pro firmy

O odznaku nerozhoduje Refsite. Pokud splníte výše uvedená kritéria, v profilu firmy se automaticky ukáže daný symbol a budete automaticky přidáni na seznam. Symbol ani seznam administrátoři Refsite nijak neupravují.

• Odznak se nedá koupit.
• Tarif nerozhoduje – odznak mohou mít všechny firmy, které splňují daná kritéria, bez ohledu na placené tarify, tedy i firmy s tarifem Free.

Co vám ještě chybí?

Pokud odznak zatím nemáte, přihlaste se do administrace firmy a v sekci Přehled najdete Postup odznaku spolehlivý dodavatel. Uvidíte tam, která kritéria už splňujete a která vám ještě chybí. Jakmile je splníte, odznak naskočí automaticky.

Jako spolehlivý dodavatel můžete využít také widget s aktuálním hodnocením.

Rada pro zákazníky: ověřuj, ale prověřuj

I tak buďte jako zákazník obezřetní a nespoléhejte se na odznak na sto procent. Firma může mít dlouhodobě spokojené zákazníky a automaticky získat odznak Spolehlivý dodavatel, ale nikde není zaručeno, že bude spolehlivá i do budoucna.

Sledujte další signály:

• Délka působení na trhu – čím déle firma funguje, tím lépe.
• Finanční zdraví – hospodaření a stabilita firmy.
• Zázemí firmy – lidé, servis a sídlo.

A vždy si udělejte alespoň 3 nabídky. Porovnávejte nejen cenu, ale i technické řešení, termín, záruky a servis.

Refsite poskytuje nezávislé a relevantní informace o dodavatelích, avšak konečný výběr je výhradním rozhodnutím zákazníka. Refsite nenese odpovědnost za spolehlivost jednotlivých dodavatelů.

FAQ

Může Refsite odznak firmě přidělit nebo odebrat ručně?
Ne. Odznak se přiřazuje automaticky podle splnění kritérií. Symbol ani seznam administrátoři Refsite neupravují.

Dá se odznak koupit nebo získat vyšším tarifem?
Ne. Odznak se nedá koupit a tarif na něj nemá vliv – mohou ho mít i firmy s tarifem Free.

Firma odznak nemá. Jak zjistí, co jí chybí?
V administraci firmy v sekci Přehled je Postup odznaku spolehlivý dodavatel se seznamem splněných a nesplněných kritérií.

Zaručuje odznak, že firma bude spolehlivá i v budoucnu?
Ne. Odznak vychází z dosavadních hodnocení zákazníků a dalších kritérií. Ověřte si i délku působení firmy na trhu, finanční zdraví a zázemí a vždy porovnejte alespoň 3 nabídky.

Související návody

• Výpočet Refsite rating – jak se z recenzí počítá hodnocení firmy 1–10
• Ověřená recenze – odznak počítá jen s ověřenými recenzemi zákazníků
• Jak si vyplnit oprávnění a proč je to důležité? – oprávnění a certifikace jsou jedním z kritérií odznaku
• Rozdíl reference vs recenze – proč se do hodnocení počítají recenze, a ne reference
• Tarify portálu Refsite – co tarify nabízejí (odznak na nich nezávisí)
• Jak porovnat firmy, nabídky a produkty na Refsite? – jak porovnat alespoň 3 nabídky

Všechny návody najdete v sekci Návody.

---

Refsite si vyhrazuje právo průběžně kritéria odznaku SPOLEHLIVÉHO DODAVATELE upravovat a zpřísňovat dle dostupných zjištění a vývoje na trhu. Odznak SD není nárokový symbol ani v případě platících tarifů.